ความคิดเห็นที่ 1 น่าจะลองถามตามช็อปดูนะของ samsonite ก้ได้ไม่ก็ลากกระเป๋าไปให้เข้าดูเลย น่าจะได้นะคะ จากคุณ : pocky419 เขียนเมื่อ : 16 ก.ย. 54 15:31:16

ความคิดเห็นที่ 2 เคยได้ยินมาว่ากระเป๋า Tumi เค้ารับประกันตลอดชีพ ถ้าพังจนใช้ไม่ได้ก็เอาไปเปลี่ยนอันใหม่ ถ้าซ่อมได้เค้าก็ซ่อมให้ฟรี กระเป๋ายี่ห้อนี้ถึงได้แพงกว่ายี่ห้ออื่นหลายเท่าตัว ของผมใช้ Travel Pro เค้าก็ซ่อมให้ฟรีนะ เพียงแต่ต้องไปหาร้านที่เป็น authorized store แค่นั้น แต่ก็มีหลายครั้งที่ผมโทรไปขออะไหล่จากบริษัทแล้วเอามาเปลี่ยนเอง อย่างเช่นลูกล้อ หรือ ที่หิ้วมือจับ แรกๆฟรี แต่เดี๋ยวนี้ต้องเสียค่าส่งเอง ถ้าเป็นกระเป๋าถูกๆ ผมก็ทิ้งไป ซื้อใหม่ เพราะบางทีมันก็ไม่คุ้มกับเวลาที่ต้องหากล่องใส่เพื่อส่งคืนโรงงาน และเค้าก็ระบุอยู่แล้วว่าไม่รับประกันความเสียหายจากการเดินทาง ส่วนที่จะเคลมกับสายการบิน เค้าคงมีจำกัดว่าเคลมได้เท่าไหร่ เท่าที่จำได้ ไม่น่าเกิน 25-30 เหรียญ ก็ลองดูครับ ได้ผลยังไง อย่าลืมมาแชร์ด้วยครับ จากคุณ : LeePablo773 เขียนเมื่อ : 16 ก.ย. 54 17:27:00

ความคิดเห็นที่ 3 ไม่รู้ว่าเครมประกันได้ด้วย ปกติถ้ามันพังก็ทิ้งไปแล้วซื้อใหม่ บางใบอยากจะซื้อใหม่แต่ไม่พังก็ทนใช้ไปอยู่เนี่ย จะทิ้งก็เสียดายไม่พังซะที จากคุณ : pixp เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 54 02:01:53

ความคิดเห็นที่ 4 คห 3 งั้นแนะนำให้ซื้อกระเป๋าถูกๆครับ แล้วก็ใส่ของเยอะๆหนักๆ เอาให้เต็มพิกัด คนยกก็จะไม่บันยะบันยัง ใช้เหวี่ยงลูกเดียว แบบนี้ใช้ไม่กี่ครั้งก็พังครับ ได้เปลี่ยนกระเป๋าใหม่ทุกทริปแน่ๆ  เคยได้รับกระเป๋าคืนมา แบบว่าพังยับเยิน ล้อหัก ที่หิ้วหลุด โครงกระเป๋าหักครึ่ง แต่ก็ไม่เคลมหรืออะไร ทิ้งไป ซื้อใหม่ ตามจริงแล้วไม่ว่ากระเป๋าจะแพงแค่ไหน ถูกโยน ถูกทับ ซ้อนๆๆๆกันหลายสิบใบ ยังไงมันก็พังครับ Samsonite hard shell ก็ยังแตก แต่ว่าก็ได้ใช้หลายครั้งเหมือนกัน จากคุณ : LeePablo773 เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 54 19:52:19

ความคิดเห็นที่ 5 คุณ pocky419 คือพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้อ่ะค่ะ ได้แต่ไทย อังกฤษ กลัวว่าถ้านานไปจะเคลมไม่ได้ค่ะ (หมายถึง American Tourister ซึ่งซื้อที่ไทย) เรื่องของเรื่องคือคิดว่าสายการบินน่าจะรับผิดชอบ หรือ ไม่ประกันในบัตรเครดิตเค้าจะ cover ให้ คุณ LeePablo773 เดี๋ยวลองหาช็อป Tumi ดู ขอบคุณมากค่ะ ถ้าเค้าให้อะไหล่ก็ยังดีกว่าเสียค่าซ่อม (หวังว่าจะคุยกันรู้เรื่อง --")ได้เรื่องยังงัยจะมาแชร์นะคะ ได้ข่าวว่าใช้เวลาในการติดต่อเหมือนกันค่ะ คุณ pixp เพิ่งจะทราบเหมือนกันค่ะ เพียงแต่ไม่ทราบรายละเอียด ไว้ได้เรื่องจะมาเล่าสู่กันฟังค่ะ จากคุณ : manuka honey เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 54 21:36:55