Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
เบื่อมากมายค่ะ ปัญหาเรื่องประกันวิริยะและ ASN broker vote  

ขอบ่นยาวๆ เลยค่ะ ต่อโทรศัพท์หาสองบริษัทนี้รวมกันหลายสิบรอบแล้ว เรื่องของเราเริ่มจาก เราซื้อรถฮอนด้าซิตี้ใหม่มาเมื่อ พย 51 ตอนนั้นทำประกันไทยวิวัฒน์ไปเบี้ยเกือบสองหมื่น พอสักเดือนมิย. ปี 52 ก็มี ASN broker โทรมาเสนอให้ต่อประกันวิริยะชั้นหนึ่ง ซ่อมห้าง ในราคาแค่ 179xx บาทรวมพรบ. ด้วย โดยให้เริ่มจ่ายเป็นงวดๆ ละ 4 พันกว่าบาท เริ่มตั้งแต่ กค ตค พย ธค  (โปรดสังเกตว่างวดมันจะมีเว้นวรรคด้วยค่ะ) เราก็เห็นว่าราคาก็โอเค เลยเสียรู้ยอมตกลงทำไป

ปรากฏว่าจ่ายไป 2 งวด รอจนถึงเดือนตค 52 ก็ไม่เห็นมีวี่แววกรมธรรม์ค่ะ โทรหาโบรกเกอร์ก็ไม่เคยยยได้เรื่อง บอกแค่ว่าปกติวิริยะออกช้าค่ะ จบ เลยโทรหาวิริยะเองเลย เขาก็โอนสายเราไปหาจนท. ที่สาขาวิภาวดีซึ่งสาขาที่รับเรื่องเคสเรา เขาก็บอกแค่ว่า ปกติระบบของวิริยะจะเข้างานล่วงหน้าได้ไม่เกิน 30 วันก่อนประกันเก่าหมดค่ะ ให้โทรมาเช็คใหม่วันที่ 12 ตุลา เราก็อ่ะ รอไป

วันที่ 13 ตุลา โทรไป จนท. ที่วิภาวดีบอกว่า “ยังไม่ทราบว่าจะได้วันไหนค่ะ เพราะมีคิวรอเข้างานอยู่ 200 กว่าคัน” เอ๊ะ อะไรฟะ ชักยัวะ เราเลยเขียนเมล์ไปด่ายกใหญ่ว่าแล้วตกลงเมื่อไหร่เราจะได้กรมธรรม์กันแน่ ทำไมถึงบอกไม่ได้ เงินจ่ายไปตั้งครึ่งแล้วนะ ทีนี้ทั้งคนวิริยะและ ASN ก็โทรมาขอโทษขอโพยกันใหญ่ บอกว่าจะรีบจัดการให้ นี่คือเหตุการณ์ประมาณ 14 ตุลาค่ะ

จนถึงวันนี้ 2 พย แล้ว เหลืออีก 9 วันประกันเก่าของเราจะหมดแล้ว กรมธรรม์ใหม่มันก็ยังไม่มา โทรไปหา ASN ก็ได้คำตอบง่อยๆเหมือนเดิมว่า ยังไม่ได้เลขกรมธรรม์ค่ะ ไม่ทราบค่ะ (เคยรู้อะไรบ้างมั้ยเนี่ย พวกนี้อ่ะ) เหมือนเดิม โทรหาวิริยะ ก็ได้เลขรับแจ้งมา (ซึ่งเป็นเลขอะไรก็ไม่รู้) แต่เลขกรมธรรม์ยังไม่ได้เหมือนเดิม เพราะทาง ASN ยังไม่ส่งใบแจ้งยอดรับเงิน (ซึ่งต้องส่งเป็นยอดเต็ม ไม่ใช่ยอดที่ให้เราผ่อน แปลว่าเขาต้องออกเงินส่วนที่เรายังผ่อนไม่เต็มไปให้ก่อน?) ทางวิริยะกำลังตามให้อยู่

มันอะไรกันนักกันหนานี่ ขับรถมาสิบกว่าปีแล้วไม่เคยต้องมาคอยโทรทวงกรมธรรม์เป็นสิบรอบแบบนี้เลย ASN นี่บริการห่วยได้อีก ใบเสร็จรับเงินค่างวดที่จ่ายไป ถ้าไม่โทรตามบางทีก็ไม่ส่งมาให้ด้วยซ้ำ

สาบส่งเลยค่ะ ห่วยพอกัน เจอกันปีนี้ปีเดียวพอ

ขอปรึกษาหนึ่งคำถามค่ะ กรณีแบบนี้เราขอแคนเซิลแล้วเอาเงิน 2 งวดที่จ่ายไปแล้วคืนมาเพื่อไปซื้อเจ้าใหม่ได้มั้ยคะ?

จากคุณ : BJgal
เขียนเมื่อ : วันลอยกระทง 52 13:35:32

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ]       
 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com