Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ลูกค้าอยากซื้อ แต่ไม่กล้าโอนเงินให้ก่อน มีวิธีพูดเด็ดๆ โน้มน้าวลูกค้ายังไงบ้างค่ะ vote ติดต่อทีมงาน

อยากรบกวนเพื่อนๆ แชร์ประสบการณ์ กรณีลูกค้าอยากซื้อสินค้า แต่ไม่กล้าโอนเงินสินค้าให้ก่อน แต่ละคนมีวิธีพูดโน้มน้าว หรือแสดงความน่าเชื่อถือให้ลูกค้าอย่างไรบ้างค่ะ

วันนี้เจอลูกค้าโทรสั่งซื้อสินค้าประมาณ 4 พันกว่าบาท เป็นบริษัท ตกลงซื้อขายกันเรียบร้อย แต่ติดปัญหาลูกค้าไม่กล้าโอนเงินให้ก่อน เพราะกลัวว่าจะไม่ได้รับสินค้า เราใช้เวลาพูดคุยประมาณ 30 นาที จนเกือบทอดใจบอกลูกค้าว่าไม่ขายแล้ว ถ้าไม่โอนเงินมาก่อน แต่สุดท้ายก็ได้ข้อสรุป เราต้องส่งสำเนาบัตรประชาชน ใบเสร็จรับเงิน และใบส่งสินค้าจากบริษัทขนส่ง ให้ลูกค้าเพื่อความสบายใจ ซึ่งเราก็เต็มใจนะค่ะ

แต่อดคิดไม่ได้ว่า ขนาดเราจดทะเบียนพาณิชย์ มีหน้าร้าน ขายทางเว็บมาตั้ง 6 ปี ลูกค้ายังผวา ลูกค้าท่านนี้ระวังตัวมากถึงขนาดถามเราว่า บัตรประชาชนกับเลขที่บัญชีธนาคารเป็นชื่อเดียวกันหรือเปล่า จนเราแอบอมยิ้ม มาจากพันทิปหรือเปล่าเนี้ย 555555

ลองมาแชร์กันเยอะๆ นะค่ะ ขอบคุณทุกท่านค่ะ ^_^

จากคุณ : สกุลลัน
เขียนเมื่อ : 14 ก.ย. 54 01:18:27




[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com