Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
โทรหา Call Center บัตรเครดิตกรุงศรี ยังไงให้ติด !!!!! vote ติดต่อทีมงาน

ผมถือบัตรเครดิต HSBC Visa Platinum พยายามติดต่อตามเบอร์ต่าง ๆ ดังนี้
- 02-646-3555 (กรุงศรี Platinum Call Center) โทรติด ระบบบอกเจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มทุกคู่สาย เต็มตลอดชาติ รอสาย 20 นาที+++ ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที(โทรหลายครั้งหลายหน) กดให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็เงียบ โทรทุกวัน ตั้งแต่วันศุกร์ 30/11/55-3/12/55 เป็นแบบนี้ตลอด
- 02-646-3000 (กรุงศรี Credit Card Call center) เหมือนข้างบนเป๊ะ!
- 1572 (Call Center ธ.กรุงศรี) โทรติด เลือกเมนูบัตรเครดิต โอนไปยังเจ้าหน้าที่(คาดว่าจะโอนไป Call Center กรุงศรี Credit Card นั่นแหล่ะ) เหมือนข้างบนเป๊ะ!

สุดท้ายเลยโทรเข้า 1572 แต่กดติดต่อฝ่ายอื่น(น่าจะเป็นฝ่ายสินเชื่อ) เค้าก็กดโอนสายให้และ รอ...เหมือนเดิม ไม่มีคนรับ เจ้าหน้าที่ๆโอนสายให้จึงแจ้งว่าไม่มีผู้รับสาย(ไม่ต้องบอกก็รู้ครับ - -") เจ้าหน้าที่ท่านนั้นจึงรับเรื่องไว้และแจ้งว่าจะประสานงานไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบให้ติดต่อกลับโดยเร็ว

จึงต้องขอรบกวนทุกท่านช่วยแนะนำช่องทางการติดต่อฝ่ายบัตรเครดิตกรุงศรีด้วยครับ คือรอบดิวชำระบัตรเครดิตของผมคือทุกวันที่ 2 ของเดือน ปกติผมชำระผ่าน K-Cyber Banking โดยสร้างแบบฟอร์มชำระเงินเป็นของ HSBC ผมแค่อยากถามว่า ณ ตอนนี้ต้องเลือกเป็น บัตรกรุงศรี ใช่หรือไม่ (ใช่หรือไม่ใช่ก็เลือกไปแล้ว จ่ายไปแล้ว เงินจะถึงมั้ยเนี่ย - -")

ท่านที่ถือบัตร กรุงศรี Visa Platinum เจอแบบนี้บ้างมั้ยครับ...

ปล.ตอนแรกที่ได้รับจดหมายจากกรุงศรี คอนซูเมอร์ แจ้งไว้ว่า "ผมรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับโอกาสต้อนรับท่านอย่างเป็นทางการสู่ กรุงศรี คอนซูเมอร์" ผมรู้สึกว่าก็โอเคนะ มันเป็นเรื่องของธุรกิจ ในฐานะลูกค้าที่ถือบัตรอยู่ก็ต้องได้รับผลกระทบบ้าง แต่ไม่คิดว่าจะรู้สึกประทับใจกับบริการได้อย่างรวดเร็วแบบนี้ ตอนนี้ผมอยากบอกว่า "ผมไม่มีความยินดีที่ได้เป็นลูกค้าของท่านเลย"

จากคุณ : DarK_vIzOr
เขียนเมื่อ : 4 ธ.ค. 55 10:36:05

[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com