[SCB] อยากทราบกรณีที่มีการเสนอวงเงินให้ลูกค้ากู้เพื่อปิดยอดเดิม แต่เมื่อยื่นเรื่องไปแล้วไม่ผ่านเกณฑ์
|
|
เมื่อเกือบสองปีที่แล้วได้ทำการยื่นเรื่องกู้เงินตัว Speedy Loan กับทาง SCB
เป็นวงเงินจำนวนหนึ่ง (100,000 ++)
ผ่านมาแล้ว 20 เดือน ไม่เคยค้างชำระแม้แต่งวดเดียว
ล่าสุดมีพนักงาน SCB ติดต่อมาเสนอโครงการ Speedy Loan Top UP
คือการกู้เพื่อปิดยอดเก่า ในวงเงิน 170,000 บาท
ตอนแรกดิฉันยังไม่สนใจเนื่องจากยังไม่มีโครงการจะปิดยอด
แต่มาประมาณต้นเดือน พ.ย. มีบัญชีเงินกู้ของอีกธนาคารหนึ่งที่ดูแล้วน่าจะปิดยอดพร้อมกัน เพื่อมาเป็นหนี้กับธนาคารเดียวได้ จึงติดต่อเข้าไปที่ Call Center เพื่อสอบถามว่า ยังสามารถยื่นเรื่องที่มีเจ้าหน้าที่ ติดต่อมาได้หรือไม่
พนักงานแจ้งว่าได้ โปรจะหมดสิ้นเดือนพ.ย. 55
ให้ดิฉันรีบไปยื่นเอกสาร ดิฉันก็รีบไปยื่นพร้อมแจ้งความจำนงค์ปิดยอดเก่า
แต่ปรากฏว่าพนักงานสาขาที่ไปใช้บริการ ลืมดำเนินการบางอย่าง ทำให้เอกสารโดนตีกลับ ทำให้ล่าสุดโทรไปสอบถามเองที่ Call Center ได้รับแจ้งว่า ไม่ผ่านเกณฑ์อนุมัติ
การที่ไม่ผ่านเกณฑ์อนุมัติ....ก็พอรับได้ค่ะ
เพียงแค่สงสัยว่า หากไม่มีการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นว่าดิฉันน่าจะผ่านเกณฑ์ แล้วทำไมจึงมาเรียนเชิญร่วมโครงการ
ไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะ เพราะปกติถ้ามีการมาเชิญชวนให้เข้าร่วมโครงการ หรือทำธุรกรรมโดยพนักงานติดต่อมาเองส่วนมากจะมีการตรวจสอบประวัติแล้วว่า เราโอเค มีความสามารถในการผ่อนจ่ายที่ดีพอ จึงจะติดต่อมา
จึงขอเรียนถามไว้เป็นความรู้ ว่ามีหลักเกณฑ์ในการพิจารณาอย่างไร
แล้วอยากทราบว่า จะสามารถทำการสอบถามได้หรือไม่คะว่าที่ไม่ผ่านเกณฑ์เพราะอะไร?
ปล. ตอนนี้ดิฉันสารภาพตามตรงว่าเฟลมาก เพราะว่ารอมานานมากและเจอปัญหาที่พนักงานเลินเล่อจนทำให้เอกสารถูกตีกลับไปกลับมา
แล้วก็ไม่ทราบเลยว่าพนักงานได้แจ้งรายละเอียดไปหรือไม่ว่าดิฉันต้องการกู้ปิดยอดเก่า ไม่ใช่กู้เพิ่ม
แก้ไขเมื่อ 04 ธ.ค. 55 17:48:07
| จากคุณ |
:
กระรอกน้อยTasha 
|
| เขียนเมื่อ |
:
4 ธ.ค. 55 16:42:38
|
|
|
|
