Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
กรุงไทย .... ระบบล่ม อีกแล้ว ??? vote ติดต่อทีมงาน

ไม่เคยรู้เลย ว่าระบบกรุงไทย ล่ม ได้ด้วย แถมยังบ่อยอีกต่างหาก ??

จนเมื่อวานได้เจอกับตัว ถึงกับงง

1. สอดบัตรเข้าตู้
2. กดรหัส
3. เลือกรายการ
4. เลือกเงิน
5. ตกลง

6. ยืนรอซักพักใหญ่
7. ขึ้นหน้าจอให้ติดต่อธนาคารสาขาต้นบัตรหรือธนาคารสาขาอื่น
8. คายบัตรออกมา

เอ่อ ขัดข้องอะไรก็ไม่บอก ระบบล่มก็ไม่บอก บอกให้ติดต่อสาขาอย่างเดียว แต่สาขาที่เปิด มันปิดไปแล้ว (สาขาทั่วไปไม่ใช่สาขาตามห้าง)

จะทำยังไงทีนี้

โทรหา 1551 ครึ่ง ชม. ไม่ติด

พยายามหาเบอร์อื่น ๆ ของกรุงไทย ไม่มี คือมั่นใจในการบริการลูกค้ามากว่า "ตูมีเบอร์เดียวเอาอยู่เห้ย"

พยายามหาข้อมูล ว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่มีแจ้งอะไรเลย  ที่หน้าเว็บก็ไม่มีทั้ง ๆ ที่ล่มคราวนี้ ทั้งประเทศ ไม่บอก ไม่แจ้ง ปล่อยให้ลูกค้าให้พรไปเรื่อย ๆ


ความรับผิดชอบต่อลูกค้า ทำได้แค่นี้เหรอ ธนาคารนะเฟ้ย ไม่ใช่ร้านโชว์ห่วย อยากขายก็ขาย อยากปิดเมื่อไหร่ก็ปิด


ไม่สิอย่างนี้ห่วยกว่าร้านโชว์ห่วยบางร้านอีก จะหยุดทียังติดป้ายบอกว่าไปไหน กลับมาเมื่อไหร่



จริง ๆ วิธีแก้ก็ง่ายนะ ระบบล่ม ก็ขึ้นหน้าจอตู้ไว้สิ ว่าระบบล่ม เหมือนธนาคารอื่น ๆ เค้าทำกัน

ลูกค้าจะได้ไม่ใส่บัตร ไม่กด และถ้ามันล่มทั้งประเทศก็น่าจะขึ้นแจ้งที่หน้าเว็ปบ้าง ว่าเกิดอะไรขึ้น เมื่อไหร่จะแก้เสร็จ นี่ไม่มีเงียบหายไปเฉย ๆ


เบอร์ 1551 ก็ค่อด ห่วย


สุดท้ายต้องตื่นแต่เช้า ไปธนาคาร เพื่อถ่อไปติดต่อเอง ถึงรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น และแก้ยังไง


โอ้ยยย.....ประทับใจจริง  ๆ

จากคุณ : รำเจียก
เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 14:08:07




[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com