ความคิดเห็นที่ 1 เสียใจด้วยครับ   ที่คนมีเงินจำกัด แล้วยังมาพบเหตุการณ์แบบนี้ ถ้าเป็นการกดข้ามธนาคาร และอยู่ต่างจังหวัด  ก็ต้องช้าหน่อย เพราะศูนย์กลางธนาคาร อยู่ กทม.  ทำงานตามเวลา และเดือนนี้มีวันหยุดหลายวัน เมื่อวาน  ลูกค้า ธ.กรุงไทย ที่ไปกดเงินหลังบ่าย ๓ โมงครึ่ง ก็โดนไปถ้วนหน้า  แต่ส่วนใหญ่ก็ได้รับคืนแล้ว จากคุณ : นายช่างปลูกเรือน เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 16:18:32

ความคิดเห็นที่ 2 น่าจะให้มีการคืนเงินพร้อมดอกเบี้ยออมทรัพย์นะครับ ธนาคารจะได้เร่งดำเนินการได้เร็วขึ้น จากคุณ : p (Mr.Engineer) เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 16:25:06

ความคิดเห็นที่ 3 ปกติการคืนเงิน ธนาคารจะ backdate กลับไปวันที่ถอนครับ จากคุณ : Knight เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 19:16:05

ความคิดเห็นที่ 4 ค่าธรรมเนียมแรก 20 บาท เป็นกรณีการโอนเงินข้ามจังหวัด จากตู้ของธนาคารอื่น .... กรณีนี้คงต้องอยู่ที่ว่าทาง ธนาคาร เจ้าของตู้จะคืนให้ด้วยหรือไม่ครับ ส่วนค่าธรรมเนียม 10 บาท หลัก เกิดจากการใช้ตู้ของธนาคารอื่น ตั้งแต่ครั้งที่ 5 ในเดือนเป็นค้นไป กรณีนี้อาจจะเกิดจากการถามยอดคงเหลือในบัญชีครับ ... เพราะถ้าเป็นกรณีถอนเงินแล้วเงินไม่พอให้ถอน จะไม่เสียค่าธรรมเนียมครับ สำหรับดอกเบี้ย ได้ตาม คห#3 ของคุณ Knight ที่คืนเงินย้อนไปวันทำการการ ดังนั้นดอกเบี้ยก็จะเดินตามปกติเหมือนไม่ได้ถูกถอนออกจากบัญชี สำหรับระยะเวลาการดำเนินการ ทางธาคารเจ้าของบัญชี จะต้องประสาน งานไปทางธนาคารเจ้าของคู้ ATM เพื่อตรวจสอบให้ก่อนว่ามีเงินค้างอยู่ที่ ตู้หรือไม่ หรือค้างอยู่ทางด้านบัญชีธนาคาร จากการที่ทางตู้ไม่ได้รับการ ตอบกลับการอนุญาตให้จ่ายเงินได้ ... อาจเนื่องจากเกิดจากความล่าช้า ของระบบการสื่อสาร จนทำให้หมดเวลารอการตอบกลับครับ และเมื่อได้รับผลการตรวจสอบจากธนาคารเจ้าของตู้ว่าเจอเงิน และนำ ส่งคืนให้แก่ธนาคารเจ้าของบัญชีแล้ว ก็จะได้รับการปรับปรุงบัญชีเพื่อ นำเงินกลับคืนเข้าบัญชีให้ต่อไปครับ ซึ่งจากการที่ต้องขั้นตอน การดำเนินการระหว่างธนาคาร ทำให้อาจจะ ควบคุม และเร่งดำเนินการให้ได้ยาก และอาจจะใช้เวลานานมากขึ้นถ้า ตู้ที่กดเงิน ไม่ได้เป็นตู้ที่ตั้งในพื้นที่ของสาขาด้วยครับ ทั้งนี้อาจจะใช้ชื่อ นามสกุล และเบอร์ติดต่อกลับที่สะดวกทางหลังบ้าน เพื่อประสานงาน เร่งรัดดำเนินการให้อีกทางด้วยครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 19:42:22

ความคิดเห็นที่ 5 โทรหา call center เลยครับ ส่วนดอกเบี้ยไม่น่าจะหายครับ เพราะธนาคารจะฝากย้อนวันที่ให้ จากคุณ : Grado_x เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 20:52:14

ความคิดเห็นที่ 6 Call center โทรไปแล้วครับ เดี๋ยวต้องรีบหาเงินส่งไปให้แม่เขาใช้ไปก่อน ที่มาโพสต์เพราะ เห็นว่านานเหลือเกิน คนมีเงินจำกัดเลยเดือดร้อน 4,000 + เบี้ยยังชีพ 600  ก็แค่พออยู่พอกิน เรื่องดอกเบี้ยถ้าหากเขาคืนย้อนไปวันนั้นก็คงไม่หายครับ (ที่จริงไม่ได้ซีเรียสอะไร) เงินน้อยนิดดอกเบี้ยก็น้อยนิดตามอยู่แล้ว 20 บาท ที่ตู้ ธนาคารออมสินคิดไปผมคิดว่าเขาควรจะคืนให้ผม เพราะเป็นค่าบริการบริการที่เขาเรียกค่าว่าธรรมเนียม แต่การบริการของเขาไม่สัมฤิทธ์ผล จึงไม่ควรจะคิด ผมตะหากที่ควรคิดค่าโทรจากเขา  ที่จริงทางแบงค์ไทยพานิชย์ ไม่ได้ผิดอะไร แต่อยากให้เขาเร่งรัดให้หน่อยเท่านั้นเอง ขอขอบคุณทุกท่านที่กรุณาให้ความเห็นนะครับ จากคุณ : ReHeat เขียนเมื่อ : วันพ่อแห่งชาติ 55 21:57:59