ความคิดเห็นที่ 1 โทรไป cc แล้วให้บอกว่า เราเดือดร้อนมาก กับเงินจำนวนนี้ ถ้า bank มีเมตตาธรรม เค้าจะรีบดำเนินการให้ครับ เพราะผมเคยกด atm ของแบงค์เหลือง 19000 บาท ปรากฎว่าเงินไม่ออก แต่โดนตัดไปแล้ว โทรไป cc บอกขอเวลา 7 วัน เลยบอกไปว่า เดือดร้อนจริงๆ วันรุ่งขึ้น ได้เงินคืนเลยครับ จากคุณ : Bug Gerd เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 10:23:48

ความคิดเห็นที่ 2 ฝาก/ถอน เงินมาก ๆ   ผมยอมเสียเวลา ฝาก/ถอน กับ คน ที่เคาท์เตอร์ ดีกว่า จากคุณ : นายช่างปลูกเรือน เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 11:16:47

ความคิดเห็นที่ 3 ขอบคุณมากค่ะ คุณ Bug Gerd , แจ้งทาง call center อีกรอบว่่าเงินเข้าเพียง 2200 บาท และดิฉันจำเป็นต้องใช้เงินจริงๆ ในวันพรุ่งนี้เพราะจะไปต่างจังหวัดด้วย แต่ทาง จนท.call center แจ้งว่าระบบจะเช็คเรียบร้อยภายในวันที่ 13/12/2555 ค่ะ   ทางสาขา แจ้งเพียงว่า ไม่สามารถดำเนินการใดๆได้เพราะเนื่องจาก กรณีตู้ฝากเงินจะมี สนง.ใหญ่เท่านั้นที่ควบคุมและประสานงานกับcall center ทางสาขาทำได้เพียงนำเงินเกินคืน สนงใหญ่และถ้าเงินเกินจริง สนง.ใหญ่จะเคลยร์คืนลูกค้าในส่วนที่เกินมาหลังจากเช็คทุกอย่างเรียบร้อย ขอบคุณค่ะ คุณ: นายช่างปลูกเรือน  นี่ก็เป็ฯบทเรียนของความสะเพร่าของดิฉันเอง ด้วยความที่ต้องการความรวดเร็วแต่ไม่นึกเอะใจถึงความเสี่ยงต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้น  ดิฉันคงต้องเก็บเรื่องนี้ไว้เป็นบทเรียนสอนตัวเองและคนรอบข้างแล้วหล่ะค่ะ เข็ดจริงๆ เงิน 7000 อาจจะน้อยสำหรับคนอื่นแต่มันก็มากสำหรับเราที่ต้องทำงานแกกับเงินมาน่ะค่ะ ขอบคุณทุกท่านะคะ จากคุณ : ภายใต้ เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 11:53:09

ความคิดเห็นที่ 4 ให้ ชื่อ นามสกุล และเบอร์ติดต่อ พร้อมทั้งรายลัเอียดทางบัญชี ทางหลังบ้านหน่อยนะครับ จะได้ช่วยประสานงานเร่งรัดดำเนินการตรวจสอบให้อีกทางหนึ่งครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 12:21:45

ความคิดเห็นที่ 5 เป็นอีกหนึ่งความสะดวกที่มอบให้ลูกค้า แต่เราเมินไม่เคยสนใจจะใช้บริการจริง ๆ เพราะกลัวเกิดเหตุไม่คาดฝัน จะฝากมากฝากน้อย ก็ยอมกดบัตรคิวแล้วนั่งอ่านนิยายเพลิน ๆ รอ ๆ ๆ ๆ จนกว่าจะถึงคิว ไม่รีบ...... เงินทองของหายาก กว่าจะได้มาต้องแลกด้วยแรงกาย แรงสมอง ไม่อยากสูญหาย หรือเกิดเหตุสุดวิสัยกับมัน ถึงที่สุดแล้วอาจ(จะมั่ง) ได้คืน แต่ไม่อยากจิตตกเพราะเหตุเหล่านี้ สุขภาพเสียหมด... จากคุณ : คนขี้บ้น...ขี้บ่น (kjean) เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 12:35:16

ความคิดเห็นที่ 6 ขอบคุณค่ะ คุณ pjuk  : ดิฉันมีฝากรายละเอียดบัญชีไปทางหลังไมค์แล้วนะคะ คุณ : คนขี้บ้น...ขี้บ่น (kjean)  ค่ะเห็นด้วยเลย คราวหน้าจะไปกดบัตรคิวรออย่างที่ คุณ :คนขี้บ้น...ขี้บ่น (kjean) ว่าจะปลอดภัยกว่าจริงๆค่ะ  นี่เป็นเพราะความขี้เกียจของตัวดิฉันเองแท้ๆเลย คราวหน้าจะได้ระวังมากขึ้นด้วยเหมือนเตือนสติของตัวดิฉันเองด้วยแหล่ะค่ะ จากคุณ : ภายใต้ เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 14:35:21

ความคิดเห็นที่ 7 SCB ไม่มีบัตรคิวครับ อยากได้ต้องเปลี่ยนธนาคาร เขาให้ลูกค้าต้องยืนขาแข็งเพื่อช่วยกดดันให้พนักงานทำงานเร็วขึ้นครับ โอกาสเสี่ยงที่จะมีปัญหาผมคิดว่า น่าจะพอๆ กัน ทุกยี่ห้อ  และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า ช้าพอๆกัน (เท่าที่อ่านมานะ)     แต่ SCB กับ กสิกร จะโชคดีหน่อยที่ มีช่องทางพิเศษช่วยแก้ไขปัญหาให้พิเศษเฉพาะบุคคลที่มาบ่น ในห้องนี้ จากคุณ : ห้าแต้ม เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 00:50:49

ความคิดเห็นที่ 8 ขอบคุณค่ะ คุณห้าแต้ม   อาจจะใช่ค่ะ ช่องทางพิเศษที่เพิ่มมาเพื่อความสะดวกของคนเร่งรีบอย่างดิฉัน จากคุณ : ภายใต้ เขียนเมื่อ : 11 ธ.ค. 55 11:57:08

ความคิดเห็นที่ 9 แวะมาอัพเดทเรื่องราวนะคะ   และขอบคุณทุกๆคอมมเ้นท์ และ จนทใทง SCB ด้วย ที่ดำเนินการเรื่องความสะดวกและรวดเร็วขึ้นคือไม่ต้องรอเช็คในวันที่ 13 อย่างที่แจ้งไว้ ขอย้อนไปวันที่ 7/12/2555 ดิฉันแจ้งข้อมูลที่เกิดขึ้นอีกครั้งทาง CC และ ในช่วงเวลาบ่ายๆของวันที่ 7/12/255 ดิฉันได้ฝากรายละเอียดหลังไมค์ไปทางคุณ pjuk  และดิฉันก็ไม่ได้ประสานงามต่อใดๆอีกหลังจากนั้น เวลา 17.15 น.ดิฉันต้องเดินทางออกจากกรุงเทพไปต่างจังหวัด ขณะนั่งรถอยู่นั้นดิฉันได้รับ SMS จาก SCB ว่าเงินเข้าบัญชีดิฉัน ซึ่งก็คือเงินส่วนที่เหลือที่หายไปนั่นเองค่ะ ดิฉันรู้สึกใจชื้นขึ้นมามากเพราะต้องใช้เงินจำนวนนี้จริงๆ พอไปถึงสถานีขนส่งหมอชิตดิฉันรีบไปเช็คยอดที่ ตู้เอทีเอ็มทันที และยอดเงินก็เข้าทั้งหมดแล้ว ดิฉันนึกขอบคุณ  คุณ pjuk และจนท.ที่เกี่ยวข้อง ที่ช่วยให้เรื่องเร็วขึ้น โดยที่ดิฉันไม่รู้เลยว่า เป็นไปได้อย่างไรและคุณ  pjuk ช่วยดิฉันแน่นอน ดิฉันอยากจะมาขอบคุณในวันนั้นแต่ด้วยการติดขัดหลายประการเลยขอยกยอดมาขอบคุณในวันนี้นะคะ ขอบคุณทุก คห.และ ทุกท่านที่ผ่านมาอ่านและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเรื่องราวเล็กๆของดิฉันอาจจะเป็นเรื่องที่ทำให้ฉุกคิดถึงความเสี่งต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในทุกนาทีก็ได้ ขอบคุณ จนท. SCB และ คุณ pjuk ที่ได้ช่วยเหลือให้เรื่องราวของดิฉันรวดเร็วขึ้นนะคะ ขอบคุณมากค่ะ จากคุณ : ภายใต้ เขียนเมื่อ : 11 ธ.ค. 55 12:07:56