ความคิดเห็นที่ 1 เอาความรู้สึกล้วนๆ เลยนะ เราสงสารพนักงานทุกแบงค์เลยล่ะ  แต่ก่อนทำงานมีขอบเขตหน้าที่ชัดเจน เดี๋ยวนี้ทางแบงค์เพิ่มภาระให้ทุกอย่างเลย  ต้องขายประกัน ต้องขายกองทุน ต้องขายบัตรพ่วงประกัน  ต้องหลอกล่อให้ทำบัตรแพงๆ   ต้องขายแพคเกจ โน่นนี่นั่น  มันก็ต้องหลุดกันวันละหลายๆ รอบ   เราว่าเป็นอย่างนี้ทุกแบงค์ แต่ทำไงได้เรื่องผลประโยชน์ทางการเงินของลูกค้า  ทุกคนก็ต้องการให้เขา เข้าใจและบริการดีๆ   ทางแบงค์ก็อย่าใช้งานพนักงานมากเกินไปเล้ย จากคุณ : ต๊อตโตะจัง เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 10:28:23

ความคิดเห็นที่ 2 product ธนาคารออกมาใหม่มีกี่แบบต่อปี ไหนจะส่วนของประกัน ไหนจะส่วนของตัวธนาคารเอง เคสนี้ผมมองว่าอยากให้คุณเห็นใจพนักงานแบงค์ให้มากขึ้นอีกนิด เพราะลูกค้าใช้บริการวันๆนึงมีเป็นหลายร้อยเคส จะให้พนักงานแบงค์เป๊ะๆทั้งหมด คงเป็นไปได้ยาก (เค้าถึงได้มี call center ไว้ให้บริการอีกทางไงครับ) การรักษาผลประโยชน์ของตัวเองมันก็ดีครับ ถ้าไม่แน่ใจอะไรก็ควรโทรถาม call center เลยดีกว่า พอมีข้อมูลจะได้ไว้ใช้ยืนยันกับทางพนักงานได้ด้วยความมั่นใจ ปล.ส่วนตัวผมค่อนข้างเห็นใจพนักงานแบงค์สมัยนี้เหมือนความเห็นที่ 1 ครับ ต้องบริการให้ไว ให้ถูก เงินหายก็ต้องออกเอง ผลงานก็ต้องมี ขายไม่ได้ก็โดนประชุมค่ำๆมืดๆ อยากให้คุณมองอีกด้านในส่วนที่คุณมองไม่เห็นบ้าง เรื่องเล็กน้อยๆพวกนี้จะได้ไม่มากวนใจคุณครับ จากคุณ : Gamblerboy เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 14:02:33

ความคิดเห็นที่ 3 SCB Thailand ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของธนาคาร   ขอน้อมรับคำแนะนำเพื่อนำไปเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการบริการของบุคคลากรของธนาคารให้เหมาะสม และเกิดประโยชน์สูงสุดกับลูกค้าผู้ใช้บริการของธนาคารต่อไปคะ การเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการเอทีเอ็มบนบัตรเครดิตที่ผูกกับบัญชีเงินฝาก -ลูกค้าที่ขอใช้บริการก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2555 ธนาคารจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทุกวันที่ 1 ของเดือนถัดจากเดือนที่ครบรอบปี การผูกบัตรเครดิตกับบัญชีโดยจะเริ่มเรียกเก็บตั้งแต่ วันที่ 1 กุมพาพันธ์ 2556 เป็นต้นไป โดยหักเงินจากบัญชี -ลูกค้าที่ขอใช้บริการตั้งแต่วันที่ 02 มกราคม 2556 เป็นต้นไปธนาคารจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราบัตรละ 200 บาท/ปี โดยเจ้าหน้าที่สาขาจะดำเนินการเรียกเก็บจากลูกค้า ณ วันที่มายืนสมัครค่ะ   ส่วนในปีต่อๆไปธนาคารจัดเก็บค่าธรรมเนียมรายปี  ทุกวันที่ 1 ของเดือนถัดจากเดือนที่ครบรอบปี การผูกบัตรเครดิตกับบัญชีค่ะ บัตร SCB FIRST ,บัตร Private บัตร First จะนำเสนอกับลูกค้าที่มีสินทรัพย์ ทั้งด้านเงินฝาก กองทุน และประกัน 10 ล้านบาท ขึ้นไป ส่วนบัตร Private จะนำเสนอกับลูกค้าที่มีสินทรัพย์กับธนาคาร 50 ล้านบาทขึ้นไป เพียงท่านฝากเงินหรือลงทุนในผลิตภัณฑ์ประเภท 6 เดือน ขึ้นไป และคงสินทรัพย์กับธนาคารไว้อย่างต่อเนื่อง ท่านจะได้รับเชิญเข้าโปรแกรมสิทธิพิเศษ SCB FIRST ,บัตร Private ในเดือนถัดไปค่ะ ซึ่งธนาคารจะเรียนเชิญผ่านสาขาที่ดูแลท่าน เพื่อมอบบัตร SCB FIRST ,บัตร Private  ที่แสดงสถานะและเอกสิทธิ์เหนือระดับค่ะ จากคุณ : SCB Thailand เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 16:27:41

ความคิดเห็นที่ 4 จริงๆ 200 บาทเยอะนะครับ ลองคิดดู 10คนเท่าไหร่. 100คนล่ะ. จขกท.  ผมแนะนำให้กลับไปเคลียร์พร้อมหลักฐานค่าธรรมเนียม เพราะตอนนี้ผมใช้อยู่และไม่มีค่าผูกบัตร ส่วนปีหน้าค่อยว่ากัน.   พนง.แบงค์ เข้าเจ้าใจว่างานเยอะ แต่งานเหล่านี้เป็นงานบริการ คุณรู้อยู่ก่อนแล้ว (ใช่มั้ย) ดังนั้น จะบอกว่างานเยอะ ทำให้จำผิด หงุดหงิด บริการไม่ดี. คงอ้างไม่ได้หรอกครับ. ยิ่งเป็นเรื่องเงินๆทองๆแล้วไม่มีใครยอมให้ผิดหรอกครับ จากคุณ : x-fer เขียนเมื่อ : 9 ธ.ค. 55 11:36:37